-訂製服務流程-
Custom-Made
我有想要訂製的商品該如何訂製呢？
我們建議您與我們聯繫，並提供圖片、設計圖以及細部尺寸數量的需求，
我們會與您進一步討論訂製商品的細節與製作方式，包括皮革、縫線、五金等商品細節。
皮革會以現有的材料先讓您做挑選，軟硬度呈顯的感覺不同還請知悉。
與您確認訂製商品的細節後，我們會與您報價並全額付清款項後訂製訂單才會被履行。
每筆訂製單最低的起訂量為30個，顏色可以選擇10款以內的顏色。
訂製訂單的商品訂價為何？
由於是單獨拉出生產線製作，商品的訂價會比店內現貨的商品價錢高一些，
起訂量須達到100個，商品單價才會是較低的價格，
我們會依據訂製商品的尺寸、規格、製作複雜程度等各方面評估出合理的價錢後與您報價。
訂單成立後注意事項
當訂製訂單成立並開始被履行後，商品即開始進入製作流程
恕無法取消訂單以及大幅更改原有設計，還請見諒。
若您發現尺寸錯誤，請立即與我們聯繫，我們會盡快幫您確認訂單進度，
並確認是否可進行修改，如已進入製作流程我們無法提供修改的服務，還請見諒。
請您於訂製討論時務必確認尺寸以及規格。
訂製從下訂到完成需要多久時間？
所有的商品皆為手工製作，訂單成立後約2~4個月後交貨。
交貨時間可能會因製作數量、難易程度而有所不同，
若為更大量的訂單，交貨時間會與您另外做洽談。
訂單延長製作時間的狀況
若您選用的皮革暫時缺貨或尺寸及製作工法需要調整，我們會與您主動聯繫。
溝通與調整的過程可能會延長原本預定的交貨時間。
該如何取貨呢？
訂製商品皆為手工製作，我們建議您親自至原訂購門市或指定門市取貨，
並現場與您確認商品尺寸與規格。
若無法親自至門市取貨，我們可以提供寄送服務，這部分會向您酌收運費，
台灣地區郵寄45元、中港澳地區會使用順豐到付的方式，運費會依收貨地區不同有所差別，其他國家或地區另行報價。
拿到訂製的商品跟規格不符該怎麼辦？
若您發現商品與訂單內容不符，請與我們聯繫，我們會優先幫您做處理。
但若是因版型、天然皮革的紋路及色差認知問題，或是訂單無記載之內容等，
請恕我們不提供退貨以及重新製作。
若您同意以上所述，歡迎與我們聯絡。
